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服务概况

客户服务

山东雅百特科技有限公司

ShanDong Yabaite Technology Co ., Ltd

服务概况 / Service profile

提供一流服务 打造精品工程

山东雅百特科技有限公司是一家集科技创新、高新技术材料研发、方案规划、太阳能分布式电站、金属屋面围护系统于一体的系统整体解决方案集成供应商。公司擅长“新、奇、特”大跨度复杂异型建筑,服务对象包括国内外大型机场、高速铁路、超大型会展综合体、文化体育场馆等城市功能性建筑,为全球客户提供优质产品和技术服务。
在今后的合作及施工过程中,您将享受到雅百特人所提供的优质高效服务,而且这样的服务将始终贯彻至整个工程的后期保养和维护(修)全过程。 我们希望用户在享受我们服务的同时,能给我们提出更多的意见和建议,便于提升我们的服务品质,规范我们的服务体系。

施工现场管理制度

在施工工程现场,我们严格按照“三控三管”、“一协调”、“四必须”、“四不得”的方针来执行。

  • “三控三管”

    “三控”:质量控制、进度控制、成本控制;
    “三管”:安全管理、合同管理、信息管理。

  • “一协调”

    组织和协调

  • “四必须”

    必须持证上岗;必须文明施工;必须服从指挥;必须勤奋工作。

  • “四不得”

    不得窜岗换岗;不得野蛮作业;不得无理取闹;不得消极怠工。
    d 雅百特之所以能够成为一个管理精细化、服务系统化的公司就是有一个科学的管理体系及一切为客户着想的服务理念。

施工过程管理制度

  • 1 现场施工管理做到“六有”、“五净”、“五不准”。

    六有”:有施工队标牌、有平面布置图、有创优质工程标准、有考勤记录表、有现场管理制度、有工地垃圾箱(堆);

    五净”施工作业面净、加工现场净、加工设备净、安全网净、成品辅材净;

    五不准”:不准用脚手架板、模板垫道或搭设临建工程不准从楼上、门窗口乱扔垃圾杂物;不准堵塞施工通道;不准在建筑物上乱写乱画、乱涂刷和便溺;不准把成品、半成品、正品和次品混同堆放。

  • 2 现场区域管理做到“四坚持”、“三整洁”。

    四坚持”:坚持一天一清扫;坚持三天一检查;坚持一周一评比;一月一总结;

    三整洁”工人休息室整洁;现场办公室整洁;现场材料库整洁。

  • 3 材料器具管理做到“四成”、“四做到”、“五有”。

    四成”:坚持一天一清扫;坚持三天一检查;坚持一周一评比;一月一总结;

    四做到”工人休息室整洁;现场办公室整洁;现场材料库整洁。

    五有料具库有专人保管;出入库有手续;仓库窗有栏杆、门有锁;料场库有值班;材料出库检验有记录。。

设备管理做到“四有”、“六要求”

四有”:设备管理有制度、维修有记录;使用保养有专人;成型机、折边机有操作棚;

六要求”:操作人员责任清楚;掌握机械性能明确;采取措施得当;操作视线无阻;机身保持清洁;安全装置可靠。

安全、防火、纪律管理做到“三好”、“三要”、“五无”、“五不准”

四有”:安全帽、安全带、安全网利用好;安全操作执行好;隐患及时处理好。

三要”:防火有制度,焊接、切割要有审批手续;防火要有专人专责,坚持岗位责任制;防火用具要齐全;

五无”:无打架斗殴、无吵嘴骂人;无无故旷工;无损坏公物;无盗窃行为;

五不准”:现场作业时,不准穿硬底鞋上屋面;不准穿裙子;不准长辫外露。

季节性施工管理做到“三有”、“三落实”

三有”:冬、雨期施工有措施、有检查、有记录;

三落实”:冬、雨期施工物资落实、设备落实、条件落实。


我们必将以优质具有鲜明服务特色的服务为我们的客户打造出精品工程,为打造雅百特百年品牌奠定更加坚实的基础。